Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Maret 2025

1. Lingkup Layanan

Modernsites menyediakan jasa pembuatan website meliputi landing page, company profile, website travel, e-commerce, dan portofolio premium. Setiap paket mencakup desain, pengembangan, dan deployment sesuai spesifikasi yang disepakati.

2. Proses Pemesanan

Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp. Setelah diskusi kebutuhan dan persetujuan harga, klien akan diminta membayar uang muka sebesar 50% dari total biaya sebelum pengerjaan dimulai. Sisa pembayaran dilunasi setelah proyek selesai dan disetujui.

3. Revisi & Perubahan

Setiap paket mencakup hingga 3 kali revisi minor tanpa biaya tambahan. Revisi major yang mengubah struktur atau konsep desain secara signifikan dapat dikenakan biaya tambahan sesuai kesepakatan.

4. Kepemilikan & Hak Cipta

Setelah pelunasan penuh, klien mendapatkan hak kepemilikan atas source code dan aset desain yang dibuat khusus untuk proyek mereka. Kami berhak menampilkan proyek sebagai portofolio kecuali diminta sebaliknya secara tertulis.

5. Garansi & Dukungan

Kami memberikan garansi bug fix selama 30 hari setelah proyek diserahkan. Dukungan teknis lanjutan di luar periode garansi dapat diatur melalui kontrak maintenance terpisah.

6. Pembatalan & Pengembalian Dana

Pembatalan sebelum pengerjaan dimulai akan mendapatkan pengembalian uang muka penuh. Pembatalan setelah pengerjaan dimulai akan dikenakan biaya berdasarkan progres pekerjaan yang telah diselesaikan.

7. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan website yang telah diserahkan, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis.